岗位要求1. 有过油漆售后服务工作经验或者现场涂装施工经验。2. 熟悉常规防腐涂料产品性能、特点、用途及配套性。3. 能够对涂装现场施工进行指导，能够针对客户现场提出喷涂质量改善方案。4. 大专以上学历，普通话流利，能使用电脑做报告。5. 爱好学习，能工作中不断学习提高。6. 头脑灵活，擅长社交，爱岗敬业。7. 沟通应变协调能力强。8. 工作认真仔细，有责任感，比较勤快，能独立工作。9. 喜欢售后服务工作，能长期在施工现场工作。10. 具体工作内容见工业防护涂料现场技术服务工作指南及售后服务人员现场每日工作流程。岗位职责：1.项目现场售后技术支持服务（1）每日找领班、质检、喷漆工了解工作情况，了解油漆施工是否正常（2）检查施工构件、漆膜外观及测量干膜厚度，记录油漆使用是否超用（3）负责每日涂布率测试、附着力测试等特定检测（3）施工前及覆涂前查看表面情况、气候环境情况和所施工油漆的基本信息（4）按时查看跟进底漆、中间漆、面漆的施工情况2.项目现场维护沟通及问题处理（1）如有涂料或施工异常情况需反馈及时，做好现场检查判断，并向客户做解释工作（2）对于客户领班、质检、施工人员的抱怨投诉，及时沟通处理解决并做好投诉处理报告，无法解决的反馈给销售经理及公司领导（3）现场如有业主代表及监理，做好现场的陪同解释工作3.项目现场库存统计、填报日志及质量问题反馈（1）每日动态了解下车间及仓库的库存情况，每周做一次详细的库存统计。（2）完成日报告并留有现场拍照。（3）每天填写ERP日志并及时提交（4）对于油漆质量问题进行分析并填写质量问题反馈单，及时反馈给公司。 年龄要求：20-50岁 关键字：售后售后工程师售后服务