职位描述
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工作内容：
负责汽车售后服务系统的日常运营和维护，确保系统高效、稳定运行，包括客户服务、业务处理、数据统计等。
主要职责：
- 负责汽车售后服务系统的前期调研和实施，确保系统满足客户需求，并优化系统功能；
- 负责系统日常运营和维护，确保系统高效稳定运行，包括系统升级、数据备份、故障处理等；
- 负责处理用户提出的业务需求，包括客户咨询、投诉、维修申请等；
- 负责对汽车售后服务系统的数据进行统计分析，为系统优化提供数据支持，并对系统提出改进建议；
职位要求：
- 本科以上学历，计算机专业背景，5年以上系统管理相关工作经验；
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，具备敏锐的洞察力和问题解决能力；
- 具有汽车售后服务行业背景者优先考虑。
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