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淘宝招聘 - 淘宝客服

2000-3000元

泰州靖江市靖城镇

工作不限

中专

加班补助
全勤奖
员工旅游
高温补贴
试用期一个月

江苏贝满商贸有限公司

2024-01-17 17:18:56

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

1.对主动过来咨询的客户解答问题，例如产品的材质，尺码大小，发货时间等。 2.浏览了店铺的宝贝，但没有下单的客户，进行主动咨询，进一步提高销量，并且记录下客户的顾虑，方面下次销售碰到同样的问题。 3.客户下单之后，为其核对收货地址，客户收到货后，提醒客户确认收货给予好评。 4.铺宝贝销售情况及时反馈给店铺运营，做对应的运营策略，以提高店铺营销业绩。 5.及时查看后台已下单未发货订单，以保证客户及时收货，避免影响客户体验。

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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。